炉石传说的玩家应该都偶尔遇到过牌店关闭的情况，无法使用金币或者RMB购买卡包或者门票，最要命的是这种情况一直不好转。炉石传说分为手机端和PC端，因为游戏设备的不同，解决方法也有区别，下面分别分析一下两种端口牌店关闭的解决方法：
一、手机端解决方法
1、如果手机端遇到这种情况，题此类问题指向网络数据传输异常，目前建议请先使用较为稳定的WIFI网络进行游戏。或者改用PC端也可以有效的解决这个问题。
2、苹果iOS系统的炉石客户端里把英雄和卡包还有冒险模式都整合到了牌店里。那么可以尝试推出游戏，双击HOME键，结束炉石传说进程，再次打开游戏，如果还出现同样问题，可以尝试多次重开游戏。如果问题还是没有解决，可以试着关闭WIFI，使用流量登录。
3、如果尝试上述方法后还没有解决，建议去联系客服，寻求解决办法。
二、PC端解决方法
1、在能玩游戏的情况下却打开不了牌店，这是因为网络不稳定造成的，更换网络即可。
2、ipad用户经常会由于游戏本身卡住，显示牌店关闭，可以选择先做任务，等他加载，如果还不行的话可以尝试重启或者重装即可。
3、可能是由于游戏本身在维护而无法看到牌店，建议去官网查询游戏维护的具体时间。