大家所缴纳的保证金分为一年1599，两年2599两个价位。合同约定，如果能够完成每年160次的健身挑战，就可以退还健身保证金，然而现在完成挑战的人却无法拿到保证金。
某健身房会员：“老板就露了一次面，露了一次面就说，他说了是10月31号晚上统计截止，他们商量办法，到现在没吭。”
某健身房会员：“从9月23号都开始停电了，到10月7号才开始开门，开门了就说换老板了。”
市民们说，最近健身房的老板也失联找不到了。那么这家健身房到底出了什么问题呢?记者跟随求助人一起去了解情况。
某健身房店长 杨先生：“有方案出来，现在这个(新)老板想把这个店干好了，所以双方都让一下步找一个折中的方案。”
杨店长表示，现在上一任老板他们联系不到，如今负责经营的老板刚刚接手健身房。虽然现任老板并没有收取挑战卡费用，然而依然同意按照应退保证金价格置换健身时间。
会员对此并不满意，强烈要求现任经营者出面沟通。
经过工作人员同现在经营者联系，不多时，一位焦经理出面自称现在负责健身房的运营。
某健身房目前负责人 焦经理：“恁不用把矛头指向我，我不可能给恁退这个钱了，这一点恁可以随便。”
焦经理表示自己是这家健身房的房东，健身房上任经营者还拖欠自己的水电费用、房费达几十万元，她目前只是代为管理健身房，所以自己不会对会员的损失进行补偿。
某健身房目前负责人 焦经理：“当时三个人合伙去做了。我跟他之间是，他欠的水电费和房费，包括其他都不再往下说了，这些违约金高达50万左右。10月10号这个老板就失联了。”
焦经理表示，健身房经营者有过多次更换，2016年1月到2018年8月为第一任经营者，2018年9月——2019年5月为第二任经营者，2019年5月——2019年10月9日为第三任经营者，而自己从10月10日才刚刚开始暂时接管健身房，目前健身房法人依然为第三任经营者。
而现在挑战卡会员所签署的合同大部分是同第一任和第二任经营者签署的。
为了安抚会员情绪，焦经理表示自己也进行了努力。
某健身房目前负责人 焦经理：“只是口头给他说的，在10月10号之前所有的债权债务，全部归他(第三任经营者)。在10月10号以后的这些会员，凡是在电脑上咱可以维护的会员，我可以提供服务，可以供着水，供着电，甚至这个场地，没人给我场地费的情况下，先让这些(会员)进行继续锻炼。”
针对完成挑战卡的会员，焦经理说，因为大家觉得健身房环境较好，不同意转到其它健身房，自己也制定了相关补偿政策——就是按照应该退的价格置换健身时间。
某健身房目前负责人 焦经理：“我的原价不说，以我现在的打折价，双十一的价格是多少，我该延时间延时间，该送私教送私教。打完折以后，我送，送一年，是送一年两个月。”
然而对于焦经理给出的解决方案，会员们并不满意。
某健身房会员：“一办卡，他们就换法人，办一批卡换一批法人，我们也不知道他到底换了多少法人，我们当然就是把钱交到健身房了，然后我们就是按协议进行。”
某健身房会员：“对，退钱。现在我就想问了，现在这个营业款是谁管收了。”
某健身房目前负责人 焦经理：“我管收了。他欠我的。”
某健身房会员：“你管收了，你现在得承担这个债务。”
某健身房目前负责人 焦经理：“你要这样说，我给你不认，因为他欠我这个款我现在还收不够。”
这件事儿最终无法达成令双方都满意的解决办法。针对这件事儿会员应该如何维权，记者也咨询了律师。
河南大正永衡律师事务所律师 付利芳：“会员和健身房之间属于合同关系，会员可根据合同的约定来主张自己的权利，首先弄清楚会员与哪个经营者签订了协议，然后弄清楚几个经营者之间是否有关联，也就是弄明白承担责任的主体是谁，会员可根据合同约定协商解决，协商不成的向人民法院起诉。”
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来源：鹤壁生活帮
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